Nejčastější otázky

Musím si založit účet pro rezervace?

Ano, účet je povinný – díky němu máte přehled o přihláškách, platbách i náhradách.

Co když je lekce obsazena?

Můžete se přihlásit jako náhradník. Jakmile se místo uvolní, systém vám pošle zprávu a je nutné provést rezervaci místa. 

Co když se nemůžeme lekce zúčastnit?

Zrušte lekci v rezervačním systému. Zrušení 6+ hodin před začátkem vám v systému automaticky vytvoří náhradu. Uvolníte tak místo dalším a lekci si můžete nahradit. 

Dá se lekce nahradit?

Ano – pokud je volné místo v jiné lekci pro stejnou věkovou skupinu a ve stejné cenové kategorii, systém vám automaticky nabídne platbu náhradou.

Kde najdu aktuální ceník?

Všechny ceny lekcí a akcí najdete přímo v rezervačním systému.

Jakým způsobem mohu zaplatit?

Online přes rezervační systém, nebo hotově na recepci.

Jsou zálohy za kurz vratné?

Záloha slouží k rezervaci místa a je nevratná – nelze ji převést na jiný termín ani vracet při neúčasti.

Kde se lekce konají?

V prostorách Rodinného centra Vlčáci, Šárka 23, 796 01 Prostějov.

Můžu u vás pořádat oslavu nebo pronajmout sál?

Ano. Nabízíme pronájem prostor pro oslavy, besídky i semináře. Více informací najdete v sekci Oslavy a pronájmy.

Je u vás možné parkování a přebalení dětí?

Ano, parkování zdarma před budovou. K dispozici je přebalovací pult a nočníky.

Od kolika let mohu přihlásit dítě?

Naše lekce jsou určeny pro děti od 3 měsíců, vždy podle konkrétního typu programu.

Mohu na lekci přijít s mladším nebo starším sourozencem?

Ano, po předchozí domluvě s lektorkou.

💬 Nenašli jste, co hledáte?

Napište nám na centrumvlcaci@gmail.com nebo nás kontaktujte přes formulář.